커리어 · 모든 회사 / 모든 직무

Q. IT회사 운영업무 물경력

안녕하세요. 커머스 업계에서 해외 운영 업무를 담당하고 있습니다. 현재 입사한 지 약 3개월이 되었는데, 주로 고객 문의 대응이나 정산 대사 등 단순 운영 업무 위주로 업무를 수행하고 있습니다. 이 과정에서 현재의 경험이 이른바 ‘물경력’이 되지는 않을지, 이후 이직 시 어떤 직무로 커리어를 이어갈 수 있을지에 대한 고민이 커지고 있습니다. 현재 서비스가 초기 단계이다 보니 개선 제안이나 아이디어를 내고는 있지만, 주요 KPI에 직접적인 영향을 주는 업무라기보다는 간접적인 변화를 주는 수준에 머무르고 있습니다. 또한 명확하게 관리되는 지표나 성과 기준(KPI)이 없어, 향후 이직 시 제 경험을 어떻게 설명하고 어필해야 할지 막막함을 느끼고 있습니다. 그로 인해 직무에 대한 프라이드도 점점 낮아지고 있습니다. 입사 이전에는 약 2년간 인턴으로 근무하며 신사업 개발, 상품 기획 등 비교적 기획 중심의 업무를 경험했습니다. 이러한 배경 때문인지 현재의 운영 업무가 더욱 어렵고, 제